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Garantía

El fabricante Combustion Technologies USA y CleanBoost LLC garantizan que todos los productos están libres de defectos de mano de obra y materiales, bajo condiciones y uso residencial regular, por un período de un (1) año a partir de la fecha de la factura original. Los gastos de envío y manipulación correrán a cargo del cliente.

 

El fabricante acepta, a su opción durante el período de garantía, reparar el defecto en el material o la mano de obra o proporcionar un producto reparado o reacondicionado de igual valor a cambio sin cargo, excepto por una tarifa de envío, manipulación, embalaje, franqueo de devolución y seguro. que correrá a cargo del cliente.

 

Dicha reparación o reemplazo está sujeto a la verificación del defecto o mal funcionamiento y prueba de compra, como se confirma al mostrar el número de modelo en el recibo de venta original con fecha.

Esta garantía no incluye:

 

  • Uso, alquiler, comercio o uso comercial

  • Mantenimiento o cuidado incorrectos o inadecuados

  • Mal uso, abuso, negligencia, accidentes o daños durante el envío

  • El remordimiento del comprador

  • Daños incurridos durante el transporte o el mantenimiento

 

Procedimientos de reclamaciones:


Las reclamaciones por mercancía defectuosa deben realizarse dentro de un (1) año a partir de la fecha de la factura. Las reclamaciones por piezas faltantes deben realizarse dentro de los (60) días calendario posteriores a la recepción de la mercancía. Cualquier reclamo por devoluciones de mercadería defectuosa debe ser empacado en su empaque original.


Nos reservamos el derecho de especificar que los artículos se devuelvan al almacén original para su inspección o que nuestro representante los inspeccione en el campo. Se requieren fotografías para reclamar mercancía defectuosa, junto con una copia de la factura original. Si la reclamación está justificada, los artículos o piezas serán reparados o reemplazados, o se emitirá un crédito.

 

Es nuestra política reemplazar las piezas siempre que sea posible.

 

Para ver la garantía, haga clic aquí .

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